各位
平素はTHE PROSUS SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日お知らせいたしました、THE PROSUS SHOP内「TPS活用サポート」のお問い合わせフォームからいただいたお問い合わせが弊社に届かない不具合につきまして、臨時のお問い合わせ窓口を開設いたしました。
不具合が解消するまでの間、TPS活用サポートに関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛に直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
■ 臨時お問い合わせ窓口
メールアドレス：ecshop2@prosus.co.jp
なお、ご注文後のお問い合わせにつきましては、確認をスムーズに行うため、注文番号およびお問い合わせ対象商品の詳細を必ずご記載のうえ、ご連絡くださいますようお願いいたします。
こちらは不具合解消までの臨時窓口となります。システムの復旧後は、上記メールアドレスでのお問い合わせ受付を終了いたします。
復旧が完了しましたら、改めて本サイトのお知らせにてご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。