お客様各位

いつも「THE PROSUS SHOP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年1月28日より発生しておりました、システム障害に伴う一部商品の「カートに追加の表示不具合」につきまして、現在は正常に復旧し、全商品を通常通りご購入いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 発生していた事象

  • 消火器や感知器等の一部商品において、カートへの追加が正しく行えない不具合

■ 復旧日時

  • 2026年1月28日(水曜) 19時00分頃

現在はシステムの安定稼働を確認しております。今後このような事態を繰り返さぬよう、再発防止とサービス向上に努めてまいります。

引き続き、PROSUS SHOPをよろしくお願い申し上げます。